ご利用の流れ

1.

ケアプランの作成依頼

介護支援事業所に、保険証を添えてケアプランの作成を申し込みます。

2.

ケアプランの作成

ケアマネージャーが本人や家族と話し合いながら、ケアプランを作成します。
いつ、どのようなサービスを利用したいのかをケアマネージャーにきちんとお伝えください。
ケアマネージャーは、各サービスの担当者と内容について調整します。

3.

ケアプランの説明

ケアマネージャーから、利用するサービスについての具体的な説明を受けます。
書類の内容をきちんと確認しましょう。

4.

サービス事業者との契約

介護サービスを行う事業者と契約します。

5.

サービスの利用開始

作成したケアプランに基づきサービスを利用します。
※介護保険施設に入居した場合は、施設内でケアプランが作成されます。